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La livraison est gratuite pour l'ensemble de nos mosaïques, listels et produits d'entretien. Pour les articles volumineux (vasques, parements, carrelages), une participation aux frais est indiquée directement au panier.
Mosaïques, listels, produits d'entretien moins de 100 kg. Livraison directement devant votre porte ou au pied de votre immeuble.
Vasques, parements, carrelages. Le transporteur vous contacte le lendemain de la commande pour fixer un rendez-vous de livraison.
| Type de produit | Mode de livraison | Délai après expédition | Frais de port |
|---|---|---|---|
| Mosaïques, listels, produits d'entretien | Colis standard | 2 – 5 j. ouvrés | OFFERT |
| Vasques | Palette sur rendez-vous | 3 – 5 j. ouvrés | Calculé au panier |
| Parements & carrelages (gros volumes) | Palette sur rendez-vous | 3 – 5 j. ouvrés | Calculé au panier |
Tous les délais s'entendent en jours ouvrés, après expédition. Les frais de port apparaissent toujours dans votre panier avant validation.
Une seule expédition est effectuée par commande, dès que tous les articles sont disponibles.
Vérifiez l'accès camion à votre domicile : escaliers, portail, largeur des portes, stabilité du sol pour le transpalette.
Le service de livraison n'inclut pas la montée à l'étage, le déballage ni l'installation. La manutention reste à votre charge.
Contrôlez scrupuleusement l'état du colis à réception. Signalez tout dommage sur le bon de livraison ou par e-mail sous 24 h.
Durant les périodes Black Friday, promotions ou fêtes de fin d'année, des délais supplémentaires peuvent survenir.
En cas de retour NPAI « N'habite Pas à l'Adresse Indiquée » , un avoir est établi net des frais de transport engagés même si la livraison initiale était affichée gratuite.
Notre équipe répond du lundi au vendredi. Indiquez votre numéro de commande pour un traitement rapide à contact@casa-linea.com